Datenschutzerklärung motormount
https://www.motormount.de/
Über unsere Datenschutzpolitik
Motormount legt großen Wert auf deine Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienste benötigen und gehen mit den über dich und deine Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen sorgfältig um. Wir geben deine Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website von Motormount und der darauf abrufbaren Dienste. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 15/06/2020, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über dich von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Wir erläutern dir auch, wie wir deine Daten speichern und wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten hast.
Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzpolitik hast, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten du am Ende unserer Datenschutzpolitik findest.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden kannst du nachlesen, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
MyWebstore
Unser Online-Shop wird mit der Software von MyOnlineStore entwickelt. Persönliche Daten, die du uns für die Zwecke unseres Dienstes zur Verfügung stellst, werden mit dieser Partei geteilt. MyOnlineStore hat Zugang zu deinen Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Sie werden deine Daten niemals für andere Zwecke verwenden. MyOnlineStore ist im Rahmen der Vereinbarung, die wir mit ihnen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. MyOnlineStore verwendet Cookies, um technische Informationen über deine Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert.
Webhosting
Mein Webshop
Myonlinestore B.V. verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet deine Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Die Myonlinestore B.V. hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. Die Myonlinestore B.V. ist durch den Vertrag zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Verteilerlisten
Mein Webshop
Wir nutzen die Dienste von Mijnwebwinkel für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Mijnwebwinkel hat keinen Zugang zu unserer Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Mollie
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnsitz sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie wird deine Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Klarna
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Klarna. Klarna verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnsitz sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. Klarna behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Klarna gibt personenbezogene Daten und Informationen über deine finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weiter, wenn du einen Zahlungsaufschub beantragen (Kreditfazilität). Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die sie Dritte beauftragt. Klarna wird deine Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Bewertungen
Feedback Unternehmen
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Feedback Company. Wenn du eine Bewertung über Feedback Company abgibst, musst du deinen Namen, deinen Wohnort und deine E-Mail-Adresse angeben. Feedback Company teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit deiner Bestellung verknüpfen können. Feedback Company veröffentlicht auch deinen Namen und Wohnort auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann Feedback Company dich kontaktieren, um deine Bewertung zu erläutern. Wenn wir dich auffordern, eine Bewertung abzugeben, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse sowie Informationen zu deiner Bestellung mit Feedback Company. Diese Informationen werden nur für den Zweck verwendet, dich zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern. Feedback Company hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine persönlichen Daten zu schützen. Feedback Company behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen einzusetzen, für die wir Feedback Company die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes deines persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Feedback Company Dritte beauftragt.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dir dein Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL, um die Lieferungen zu tätigen. Dazu müssen wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort an PostNL weitergeben. Die PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer einsetzt, stellt PostNL diesen ebenfalls deine Daten zur Verfügung. Rechnungsstellung und Buchhaltung sind externe Vertriebskanäle.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von dir erteilten Auftrag. Wir verwenden deine Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn du uns Daten mitteilst und wir diese Daten verwenden, um dich zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf deinen Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir dich um deine ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen dir und uns oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Deine IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann Motormount gesetzlich verpflichtet sein, deine Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du unser Kunde bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil so lange aufbewahren, bis du angibst, dass du unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest. Wenn du uns dies mitteilst, interpretieren wir dies auch als eine Bitte um Vergessen. Da wir aufgrund der geltenden Verwaltungsvorschriften verpflichtet sind, Rechnungen mit deinen (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu deinem Kundenprofil und zu den Dokumenten, die wir auf deine Anweisung hin erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht hast du als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Wir erläutern im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie du diese Rechte geltend machen kannst. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften deiner Daten grundsätzlich nur an deine uns bereits bekannte E-Mail Adresse. Falls du die Daten z. B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchtest, bitten wir dich, dich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Du erhältst alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Du hast jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn du den Verdacht hast, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht korrekt verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Du hast jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wird deinem Antrag stattgegeben, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht auf Berichtigung der Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können. Du kannsr einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast jederzeit das Recht auf Einschränkung der Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis du die Einschränkung aufhebst.
Recht auf Übertragbarkeit
Du hast jederzeit das Recht, dass die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf deine Person beziehen oder von einer anderen Partei zu dir zurückverfolgt werden können, gelöscht werden. Du kannst einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, Kopien oder Abschriften aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten ließen. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Du hast das Recht, gegebenenfalls Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Motormount einzulegen. Wenn du Einspruch erhebst, werden wir die Verarbeitung der Daten unverzüglich einstellen, bis dein Einspruch bearbeitet worden ist. Wenn dein Widerspruch begründet ist, werden wir dir Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung endgültig einstellen. Du hast auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Wenn du der Meinung bist, dass dies der Fall ist, wende dich bitte an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz.
Cookies
Google Analytics
Auf unserer Website werden im Rahmen des Dienstes "Analytics" Cookies von dem amerikanischen Unternehmen Google gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.
Cookies von Dritten
Wir verwenden HotJar, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Die aus dem Tracking des Website-Verhaltens gewonnenen Daten werden stets anonym gespeichert und nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Wir haben daher auch die Datenverarbeitungsvereinbarung mit Hotjar unterzeichnet.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Du findest jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits über dich erhobene Daten verarbeiten, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktangaben
Motormount, Strijkviertel 15 HAL 1, 3454 PH, De Meern, Niederlande
T (030) 737-1154 E info@motormount.de
Kontaktperson für Datenschutzfragen: Marco van Buren